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咨询问题
提问时间:2018-12-26 00:50
京东保价承诺问题
     在京东买的一台净水器成交价是1799附带赠品赠品无标价,后净水器标价1599出售随申请补偿差价。而后客服给出答复 赠品价格下调所以不能补偿差价,同时给出答复说除去赠品价格净水器价格并没有下调所以不能补偿差价。对于京东客服给出的解答并不能认同,前来咨询希望领导能在百忙之中答疑,谢谢。
提问者:zhangjin12315
他人回答
商品价格上下浮动是正常市场行为。建议看一下当时京东明示的有关规则。
回答者:sysop 回复时间:2018-12-28 03:18
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